打仗并沒有什么神秘,打得贏就打,
打不贏就走,你打你的,我打我的
——毛澤東
2017年呼和浩特的冬季,大雪如期而至,雪上休閑娛樂成了整個(gè)冬季的流行,同時(shí)也成了各家爭奪的商業(yè)戰(zhàn)場。
在當(dāng)時(shí)除了專業(yè)的滑雪場所,能夠低門檻娛雪休閑的場所,以每周新建一所的速度占領(lǐng)青城。
周沖沖的冰雪樂園創(chuàng)始人作為傳統(tǒng)媒體人,判斷到市場的發(fā)展與變化,傳統(tǒng)媒體逐漸走向沒落,企業(yè)亟待尋求新的市場機(jī)會,鏈接強(qiáng)勢資源,發(fā)揮自身優(yōu)勢,打開新的事業(yè)版圖,本著這樣的戰(zhàn)略意圖與藍(lán)爺達(dá)成階段性戰(zhàn)略合作。
如今周沖沖的冰雪樂園憑借獨(dú)特的品牌IP與旺盛的品牌生命力,與政府、龍頭企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,打造貫穿全年的休閑娛樂項(xiàng)目,飽受市場好評。
面臨的問題一:本土成熟冰雪樂園品牌效應(yīng)已經(jīng)形成,先入為主占據(jù)消費(fèi)者心智,如何奪回?
俗話說,第一個(gè)吃螃蟹的人在成功上更具先機(jī),品牌也具有相同原理。
與很多城市相同,城市公園一般都是率先開啟冰雪娛樂板塊。在呼和浩特,第一家是當(dāng)?shù)刂珗@南湖濕地公園主辦的冰雪樂園,得益于公園自帶的流量和較大的樂園面積,常年持續(xù)舉辦,已經(jīng)具有一定的心智印象。
市場初步教育形成,冬季冰雪樂園成為大家固定的游玩場所,本土品牌在當(dāng)年也進(jìn)行與其他知名IP的聯(lián)名,增設(shè)新設(shè)備,力爭市場第一品牌的地位。
當(dāng)年信息不透明,冰雪樂園違規(guī)使用各類IP吸引流量,“假李逵真李鬼”遍地開花,消費(fèi)者難辨真假。
藍(lán)爺研究項(xiàng)目的第一步,就是深入現(xiàn)場,在現(xiàn)場找到問題,明確企業(yè)競爭階段。
在深入調(diào)研冰雪樂園的過程中我們發(fā)現(xiàn),冰雪樂園品類存在一個(gè)現(xiàn)象:集中分布在一個(gè)區(qū)域,形象沒有明顯差別,設(shè)施沒有明顯差距,有消費(fèi)者熟悉的品牌但沒有公認(rèn)的第一品牌。處于典型的有品類,無品牌階段。
反觀項(xiàng)目現(xiàn)狀,無論從經(jīng)營年限,產(chǎn)品差異化并不存在強(qiáng)優(yōu)勢。隨著冬季游玩火熱,越來越多的競品進(jìn)入低價(jià)競爭,9.9元成了行業(yè)定價(jià),形成劣幣驅(qū)逐良幣狀況。沒有任何一家企業(yè)跳出競爭現(xiàn)狀思考企業(yè)未來的戰(zhàn)略,絕大部分都是跑馬圈地,并不準(zhǔn)備長期經(jīng)營。
我們被迫進(jìn)入了趨低競爭的惡性循環(huán)中,唯有找到自身差異化的定位,才能找到市場的立足之地。
面臨的問題三:初代新媒體傳播發(fā)力,公眾平臺砍價(jià)拼單盛行,如何不靠低價(jià)自然傳播?
品牌的力量呈現(xiàn),不只是現(xiàn)場的包裝,怎樣把品牌核心有效傳遞給消費(fèi)者,并占領(lǐng)消費(fèi)者的心智是需要研究的首要課題。
2017年,新媒體還不像現(xiàn)在全面大爆炸,在摸索新媒體的路徑上,絕大部分選擇了低價(jià)競爭,而忽略了信息的有效傳播。藍(lán)爺始終堅(jiān)信傳播的目的最終是消費(fèi)者口口相傳的關(guān)鍵信息和指導(dǎo)消費(fèi)的有效指令。
藍(lán)爺團(tuán)隊(duì)重新盤點(diǎn)甲方資源,將優(yōu)勢資源重新組合,確定傳統(tǒng)媒體+新媒體+社群經(jīng)營傳播的組合拳,讓品牌一戰(zhàn)而勝。
共同為冰雪樂園品牌建立起一戰(zhàn)而定的品牌頂層設(shè)計(jì),就是確定現(xiàn)在做什么品牌才會有未來。
冰雪樂園品類如何形成獨(dú)一無二的差異化定位?
冰雪樂園在短暫的冬季選擇什么樣的傳播優(yōu)勢組合引爆市場?
如何占位領(lǐng)導(dǎo)者地位,打造全季節(jié)休閑娛樂項(xiàng)目,收獲市場最大紅利?
以品類戰(zhàn)略為核心,通過戰(zhàn)略、品牌、產(chǎn)品、傳播、營銷五要素進(jìn)行全面領(lǐng)導(dǎo)者占位,實(shí)現(xiàn)品牌競爭力、影響力大跨越提升。
根據(jù)市場反饋,藍(lán)爺做出了以下戰(zhàn)略研判:
第一件事,跳出——品牌化發(fā)展讓項(xiàng)目先跳出行業(yè)低端心智印象;
第二件事,引爆——落地高認(rèn)知、高勢能傳播路徑對整個(gè)品類的消費(fèi)進(jìn)行擴(kuò)容;
第三件事,持續(xù)——打造IP新標(biāo)準(zhǔn)、新模式讓發(fā)展加上雙引擎,覆蓋全季節(jié)全場域。
藍(lán)爺團(tuán)隊(duì)開始為項(xiàng)目起名的時(shí)候,盤點(diǎn)同行品牌命名,本地競爭除了南湖濕地冰雪世界占有濕地公園的品牌印象之外,其余冰雪樂園項(xiàng)目或是以動(dòng)物命名,或是以“歡樂”、“眾樂”等感性聯(lián)想命名,這樣的品牌名容易淹沒于競爭的洪流當(dāng)中,無法跳出。
藍(lán)爺團(tuán)隊(duì)再次走進(jìn)現(xiàn)場,在眾多的兒童娛樂場所,發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,每到?jīng)_刺,奔跑,歡樂的同時(shí),孩子們都大喊“沖啊!沖!”。
當(dāng)即結(jié)合創(chuàng)始人周總名字,拍板“周沖沖”,以一個(gè)類人名的品牌名出現(xiàn),引發(fā)人的好奇、急于刨根問底尋求解答,周沖沖是誰?對于品牌競爭,最好聽的名字不一定是最有價(jià)值的品牌名字,最有爭議的才是能引發(fā)關(guān)注與傳播的。
從孩子們的口頭禪變成品牌名的塑造,讓品牌名生動(dòng),好記又能夠一次傳播到位。
要想搶占品類紅利,必須理清品類紅利的3個(gè)階段,匹配自身階段,研判發(fā)展戰(zhàn)略。
一.有品類,無品牌
搶占品類老大,大面積傳播,占有品類。
二. 有品牌,無老大
行業(yè)品牌化階段完成,多品牌混亂階段,缺乏領(lǐng)導(dǎo)者和數(shù)一數(shù)二品牌。
三. 有老大,無細(xì)分
發(fā)現(xiàn)或細(xì)分新品類機(jī)會,舊元素重新組合。
當(dāng)年的冰雪樂園,本質(zhì)上沒有差異化,非要找不同,無外乎娛樂項(xiàng)目、場地大小、距離遠(yuǎn)近的不同。
但是這些不同,只有體驗(yàn)過才會了解到,如何讓消費(fèi)者來之前就能準(zhǔn)確判斷我們的才是最好的?藍(lán)爺團(tuán)隊(duì)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),選擇哪家冰雪樂園80%的意見在孩子,孩子的喜愛就是家長消費(fèi)的最終理由。
提煉“孩子們更喜歡的冰雪樂園”精準(zhǔn)鎖定4-9歲兒童父母這一高凈值群體,避免消費(fèi)者的選擇與思考,果斷選擇。
據(jù)此藍(lán)爺確立品類戰(zhàn)略的要?jiǎng)?wù):占據(jù)冰雪樂園,打造周沖沖=孩子們更喜歡的品牌認(rèn)知。
占位品類認(rèn)知, “孩子喜歡才是消費(fèi)者的真正訴求”。
重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品,周邊,以及漫畫繪本,將周沖沖的冰雪樂園打造成為沉浸式體驗(yàn)周沖沖IP的場域,以此延續(xù)IP的生命力與魅力。
常規(guī)冰雪樂園的形象就是沒有形象,一個(gè)象征性的logo,噴繪一些常見的城堡、冰雕圖案,每家都一樣,不細(xì)看名字根本分辨不出來誰是誰,沒亮點(diǎn)沒新意,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈沒有識別度。
周沖沖品牌不單單局限一個(gè)冰雪樂園,而是為客戶提供了一個(gè)可以長期經(jīng)營的有生命力的事業(yè)與整套科學(xué)的商業(yè)模式——通過一個(gè)冰雪樂園的樣板打造,接下來以品牌輸出、IP輸出、文創(chuàng)經(jīng)營輸出的方式,實(shí)現(xiàn)多種價(jià)值經(jīng)營的可能性,如周沖沖的水上樂園,周沖沖的繪本故事等。
接下來的幾年里,周沖沖作為IP深受市場喜愛,政府、房企、文旅產(chǎn)業(yè)紛紛拋來橄欖枝,進(jìn)一步緊密合作,讓品牌邊際成本越來越小,周沖沖小投入,撬動(dòng)大市場。形成當(dāng)時(shí)競品難以逾越的競爭壁壘。